Guia do Hóspede
Se você está a ler esta página, é porque reservou o
Apartamento 34, do Ed. Ilha de Capri I.
Seja bem Vindo! Tenha uma ótima estadia!
Para maior comodidade, autonomia e privacidade dos hóspedes, o Apartamento 34 do Ed. Vila de Capri I, está programado com auto check-in e auto-checkout*, pelo que agradecemos a atenção para as seguintes instruções, importantes, começando com o “Próximo passo”:
Próximo passo
Agora você precisa enviar os seguintes dados para o WhatzApp: (11) 98130 6062):
1° Nome completo dos hóspedes;
2° Número de RG ou CPF de cada hóspede;
3° Número de telefone ou celular atualizado;
4° Data de nascimento de cada hóspede
5° Foto frontal como a do modelo*.
*Para garantir um cadastro facial eficaz, por favor, siga estas diretrizes:
1° Utilize a foto do modelo como referência para o envio;
2° Evite acessórios como óculos e joias;
3° Escolha um ambiente claro como fundo;
4° Certifique-se de que a foto esteja centralizada, com boa qualidade e sem expressões faciais (sem sorrir).
Cadastro de Veículo

Auto check-in
Como fazer o seu seu auto check-in…
[ Você pode fazer o seu check-in a partir das 12h. Em caso de dúvida, por favor entre em contato. WhatsApp: 11 98130 6062 ]
Quando estiver chegando, por favor envie um “oi” no WhtasApp. para receber a senha da fechadura caixinha cofre situada na porta do apartamento 34 (terceiro andar).
Estacionamento
Oferecemos uma vaga coberta na gargem do prédio, para os nossos hóspedes. Por favor não esquecer de preencher o formulário (acima) com o dados* do veículo.
NÃO ESQUECER:
Para estacionar na garagem, suba primeiro no apartamento, entre e pegue o crachá e o controle que se encontram em cima da mesa da sala. Desça, coloque o crachá no retrovisor do carro, ou na moto em local visível.
* Certifique-se que os dados e a placa estão corretos.
ATENÇÃO: o envio do formulário e dos dados para cadastro prévio tem que ser feito com até 24 horas de antecedênciado horário do chech-in.
Entrada no prédio
Para sua comodidade e maior facilidade, o prédio está equipado com fechaduras de reconhecimento facial (Excepto na entrada de banistas*).
Se for entrar com camisa, sem malas sacolas, ou equipamentos de praia, sem pets, ou sem compras, pode usar o elevador social.
* Para entrar pela entrada de banhistas (situada na lateral esquerda do prédio (entrada que deverá usar sempre que esteja usando trajes de banho, sem camisa, ou com equipamentos de praia), use a tag que está dentro da caixinha cofre colocada na entrada da porta do apartamento.
IMPORTANTE: Caso as leituras faciais não funcionem, por favor acione a portaria virtual se identificando, para que seja liberada a entrada.
Elevador
Depois de entrar no prédio, procure o elevador* e pressione o botão “3”, para subir no Apartamento 34.
* ATENÇÃO: Se for entrar com malas e bagagens, compras, ou sempre que vier da praia, ou com traje de banho, sem camisa, ou acompanhado do seu pet, usar SEMPRE o elevador de serviço.
Entrada no apartamento
1 – Ao chegar no terceiro andar, para abrir a porta do Apartamento 34, insira a senha que lhe foi fornecida e abra a caixinha cofre que se encontra junto à porta do apartamento, do lado direito. Retire a chave e a tag preta da caixinha e abra a porta do apartamento.
2 – Abra a porta com a chave e pegue a cracha e o control do portão que se encontram em cima da mesa da sala.
3 – Guarde a tag (de forma segura), para poder entrar na entrada de banhistas (apróximando a tag do local indicado no portão branco). Lembrando que essa é a entrada obrigatória sempre que vier da praia, sem camisa, com compras ou bagagens, ou com o seu pet.
ATENÇÃO: Caso tenha alguma dificuldade com a inserção da senha, por favor entrar em contato.
** RECOMENDAÇÃO: Recomendamos que sempre que sair do apartamento, deixe a chave guardada dentro da caixinha, para evitar que eventualmente se perca, ou extravie e impossibilite a sua entrada.
Entrada na Garagem
Para entrar com o carro, ou moto na garagem:
1 – Aproxime o carro (ou moto) do portão da garagem e abra o portão com o control;
2 – Entre na garagem e escolha uma das vagas disponíveis;
3 – Certifique-se que estacionaou devidamente na demarcação da vaga que escolheu.
Não esquecer de devolver o crachá e o controle no mesmo local (em cima da mesa da sala), quando fizer o seu checkout.

ATENÇÃO
Em cumprimento do estipulado no regulamento, não é permitido aos hóspedes o uso das áreas comuns (incluíndo piscina, salão de jogos, salão de festas, etc.).